Coordenador(a) de Excelência Organizacional

Sobre a posição

• Buscamos um(a) profissional para apoiar a evolução da eficiência e da capacidade de execução da organização, atuando de forma transversal junto às diferentes áreas e à liderança.
• Essa pessoa será responsável por estruturar metodologias, facilitar a identificação de oportunidades de melhoria e apoiar as áreas na evolução de seus processos, contribuindo para uma operação mais simples, produtiva e eficiente.
• Buscamos alguém que ajude os times a identificar problemas, estruturar soluções, definir planos de ação e acompanhar resultados, desenvolvendo cada vez mais autonomia para que as próprias áreas evoluam seus processos

• Buscamos alguém com visão sistêmica, capacidade analítica e orientação para resultados, que consiga transitar entre diferentes áreas e níveis da organização.
• Um profissional capaz de fazer boas perguntas, organizar problemas que ainda não estão estruturados e ajudar as áreas a construir soluções de forma simples e prática.

É importante ter:

• Visão de negócio e capacidade de priorização;
• Perfil pragmático e estruturado, sem excesso de burocracia;
• Capacidade analítica e orientação a dados;
• Boa comunicação e capacidade de influência;
• Habilidade para facilitar discussões e construir soluções em conjunto;
• Capacidade de atuar transversalmente, mesmo sem autoridade hierárquica sobre as áreas;
• Autonomia e senso de dono;
• Curiosidade e abertura para tecnologia e novas formas de trabalho;
• Foco em implementação e resultado, sem apego excessivo à metodologia.
• Diferenciais
• Experiência na implantação ou evolução de programas de Excelência Organizacional, Excelência Operacional ou Melhoria Contínua;
• Conhecimento ou experiência com OKRs e gestão de metas;
• Certificação ou formação complementar em Lean, Lean Six Sigma, BPM, Gestão de Projetos ou metodologias de melhoria contínua;

Principais responsabilidades

• Estruturar e evoluir a metodologia de Excelência Organizacional e Melhoria Contínua, definindo ferramentas, padrões e formas de trabalho que possam ser utilizadas pelas diferentes áreas da empresa;
• Apoiar as áreas no diagnóstico e melhoria de seus processos, facilitando o mapeamento e a identificação de gargalos, retrabalhos, desperdícios, riscos e oportunidades de simplificação;
• Apoiar a priorização das oportunidades de melhoria, considerando impacto no negócio, esforço, custo, risco, viabilidade e retorno esperado;
• Facilitar a construção dos planos de melhoria junto às áreas, orientando a definição de ações, responsáveis, prazos e resultados esperados, mantendo a responsabilidade pela execução com a área dona do processo;
• Estruturar e acompanhar a governança da Jornada de Eficiência, garantindo visibilidade das iniciativas, responsáveis, prazos, indicadores, resultados e principais pontos de atenção;

• Apoiar as áreas e a liderança na definição e acompanhamento de KPIs, metas e OKRs, contribuindo para que os indicadores estejam conectados às prioridades do negócio e apoiem a tomada de decisão;
• Identificar, em conjunto com as áreas, oportunidades de automação, digitalização e aplicação de IA, apoiando a avaliação dos potenciais ganhos de eficiência e produtividade;
• Mensurar e consolidar os resultados das iniciativas de melhoria, dando visibilidade à liderança sobre ganhos de produtividade, redução de custos e retrabalhos, melhoria de prazos, qualidade e capacidade operacional;
• Desenvolver a capacidade de melhoria contínua nas áreas, disseminando metodologias, ferramentas e boas práticas para que os times se tornem cada vez mais protagonistas da evolução de seus próprios processos.

Formação e experiência

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Experiência em melhoria contínua, gestão de processos, excelência operacional/organizacional, eficiência ou transformação;
• Vivência com mapeamento, análise e melhoria de processos;
• Experiência na condução ou facilitação de projetos envolvendo diferentes áreas;
• Conhecimento de metodologias e ferramentas de melhoria de processos, como Lean, BPM, SIPOC, PDCA, análise de causa-raiz ou similares;
• Experiência com definição e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Conhecimento de gestão de projetos;
• Familiaridade com análise de dados e construção de apresentações executivas.

A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.

Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades!

Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo!

Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país.

Com mais de 300 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano.

A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais.

Respeito à cadeia de canais, ambiente harmônico para seus colaboradores, excelência e responsabilidade: esses são valores presentes em toda a nossa trajetória de sucesso e é assim que trabalhamos todos os dias aqui na Agis!

A Agis é uma das principais distribuidoras de tecnologia do país, oferecendo soluções completas em TI através de um amplo portfólio de produtos e fabricantes.

Entre nosso time, incentivamos sempre o respeito às diferenças, o bem-estar e o desenvolvimento profissional de cada colaborador, além do aprimoramento de talentos.

Além disso, nossos programas Agis Diversos e Agis Sustentável compões nossas iniciativas para promover transformações positivas em todo o nosso ecossistema.

Venha fazer parte do Time Agis!